SignaraПолитика конфиденциальности сервиса «Сигнара» (Signara)
Дата последнего обновления: 6 июля 2026
Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных Пользователей сайта https://signara.ru и Telegram-бота @signara_bot Сигнара (Signara) (далее совместно — «Сервис»), осуществляемой Гизатуллина О. Ф., плательщиком налога на профессиональный доход, ИНН 026002852702 (далее — «Оператор»), в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
1. Общие положения
1.1. Используя Сервис, Пользователь выражает согласие с условиями настоящей Политики.
1.2. Если Пользователь не согласен с условиями настоящей Политики, использование Сервиса должно быть прекращено.
2. Перечень обрабатываемых персональных данных
2.1. При регистрации через сайт:
— имя;
— адрес электронной почты (при оплате услуг и/или подписке на рассылку).
2.2. При регистрации через Telegram-бот:
— Telegram ID;
— username и публичное имя (при наличии в настройках Telegram Пользователя).
2.3. При использовании реферальной/бонусной программы:
— уникальный реферальный код/ссылка Пользователя;
— информация о количестве и статусе привлечённых по реферальной ссылке пользователей;
— данные о начисленных и использованных бонусах.
2.4. Технические данные (собираются автоматически):
— файлы cookie, IP-адрес, данные об устройстве и браузере — через сервис Яндекс.Метрика.
2.5. Данные, вводимые Пользователем в запросах к функциям Сервиса (текст вопроса для генерации трактовки), — обрабатываются в обезличенном виде, без привязки к идентификатору Пользователя, при передаче стороннему AI-провайдеру.
2.6. Дополнительно при использовании функций Сервиса могут обрабатываться: дата рождения (профиль), записи дневника, история раскладов, сообщения Оракулу, достижения и статистика активности — в объёме, необходимом для работы соответствующих функций.
3. Цели обработки персональных данных
— регистрация и обеспечение работы Личного кабинета;
— предоставление доступа к функционалу Сервиса;
— обработка платежей и формирование налоговой отчётности (чеков НПД в приложении «Мой налог»);
— администрирование реферальной/бонусной программы, начисление и учёт бонусов;
— направление транзакционных уведомлений (технические сообщения, подтверждение оплаты);
— направление рекламных и информационных сообщений — только при наличии отдельного согласия Пользователя (см. п. 5.5);
— улучшение качества работы Сервиса, аналитика посещаемости.
4. Правовые основания обработки
Обработка осуществляется на основании:
— согласия Пользователя на обработку персональных данных (отдельный документ «Согласие на обработку персональных данных» — /legal/consent);
— договора, заключаемого путём акцепта Публичной оферты (/legal/offer);
— требований Федерального закона № 422-ФЗ «О проведении эксперимента по установлению специального налогового режима "Налог на профессиональный доход"» — в части формирования чеков.
5. Передача персональных данных третьим лицам
5.1. Для обработки платежей персональные данные (email, сумма платежа) передаются платёжной системе ЮKassa (ЮMoney) в объёме, необходимом для проведения транзакции.
5.2. Для генерации трактовок Сервис использует сторонние AI-сервисы (включая, но не ограничиваясь: Google Gemini, Groq, OpenRouter, Fireworks.ai, Anthropic Claude). При этом персональные данные, позволяющие идентифицировать Пользователя (имя, Telegram ID, email), AI-провайдерам не передаются и не используются при генерации ответа — передаётся только содержание запроса в обезличенном виде.
5.3. Сервис использует Яндекс.Метрику (ООО «ЯНДЕКС») для веб-аналитики. Яндекс.Метрика собирает обезличенные технические данные о поведении посетителей сайта в соответствии с политикой обработки данных ООО «ЯНДЕКС»: https://yandex.ru/legal/confidential/
5.4. Оператор не передаёт персональные данные Пользователей иным третьим лицам, за исключением случаев:
— прямого письменного согласия Пользователя;
— требования уполномоченных государственных органов РФ в порядке, установленном законодательством.
5.5. Направление Пользователю рекламных и информационных сообщений (новости Сервиса, акции, специальные предложения по email или в Telegram) осуществляется исключительно при наличии отдельного согласия, полученного через специальный чекбокс при регистрации либо активированного позднее в настройках Личного кабинета. Указанное согласие не тождественно согласию на обработку персональных данных и может быть отозвано Пользователем отдельно, без прекращения использования основного функционала Сервиса.
5.6. Все AI-провайдеры и технологические партнёры, привлекаемые Оператором, обязаны обеспечивать конфиденциальность передаваемых данных на уровне не ниже требований законодательства РФ.
6. Место хранения данных
6.1. Обработка и хранение персональных данных граждан РФ осуществляется с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации, в соответствии с ч. 5 ст. 18 Федерального закона № 152-ФЗ.
6.2. Серверы и базы данных Сервиса размещены на территории Российской Федерации (дата-центр в г. Москве, в сегменте, соответствующем требованиям Федерального закона № 152-ФЗ).
7. Сроки хранения данных
— данные учётной записи хранятся в течение всего периода использования Сервиса Пользователем;
— после удаления аккаунта персональные данные удаляются или обезличиваются в течение 30 дней, за исключением данных, которые Оператор обязан хранить в силу требований законодательства (данные о платежах — в течение сроков, установленных налоговым законодательством РФ);
— данные о начисленных бонусах в рамках реферальной программы хранятся согласно срокам, указанным в Правилах реферальной программы (/legal/referral);
— технические данные Яндекс.Метрики хранятся в соответствии с политикой хранения ООО «ЯНДЕКС».
8. Права Пользователя
В соответствии со ст. 14 Федерального закона № 152-ФЗ, Пользователь имеет право:
— получить информацию, касающуюся обработки его персональных данных;
— требовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных;
— отозвать согласие на обработку персональных данных;
— отозвать отдельно согласие на получение рекламных рассылок, не затрагивая при этом согласие на обработку данных в целом;
— обратиться в Роскомнадзор с жалобой на действия Оператора.
Для реализации указанных прав Пользователь направляет запрос на email: support@signara.ru, либо использует функцию удаления аккаунта в Личном кабинете (раздел «Настройки») или Telegram Mini App. Срок рассмотрения запроса — до 30 дней.
9. Безопасность данных
Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также иных неправомерных действий третьих лиц.
10. Cookie-файлы
Подробное описание использования файлов cookie приведено в документе «Политика использования файлов Cookie» (https://signara.ru/legal/cookies).
11. Изменение Политики
Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная версия доступна по адресу: https://signara.ru/legal/privacy.
12. Контакты Оператора
ФИО: Гизатуллина О. Ф.
ИНН: 026002852702
Email: support@signara.ru
Адрес для корреспонденции: по электронной почте (см. Email выше)