Публичная оферта на оказание услуг сервиса «Сигнара» (Signara)

Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) Гизатуллина О. Ф., зарегистрированного(ой) в качестве плательщика налога на профессиональный доход (самозанятого), ИНН 026002852702 (далее — «Исполнитель»), адресованным неограниченному кругу лиц, заключить договор на условиях, указанных ниже.

Начиная использовать сайт https://signara.ru и/или Telegram-бот @signara_bot Сигнара (далее совместно — «Сервис»), физическое лицо (далее — «Пользователь») подтверждает полное и безоговорочное принятие условий настоящей Оферты (акцепт).

1. Общие положения

1.1. В настоящей Оферте используются следующие термины:

— «Исполнитель» — Гизатуллина О. Ф., плательщик НПД, ИНН 026002852702;

— «Пользователь» — дееспособное физическое лицо, достигшее 18 лет, принявшее условия настоящей Оферты;

— Сервис «Сигнара» (международное наименование — Signara) — веб-сайт, расположенный по адресу https://signara.ru, и Telegram-бот @signara_bot, предоставляющие Пользователю доступ к интерпретациям символов, рун, карт Таро, чисел, снов и архетипов, сгенерированным с использованием технологий искусственного интеллекта, а также иным функциям, включая реферальную/бонусную программу;

— «Личный кабинет» — раздел Сервиса, доступный Пользователю после регистрации;

— «Услуги» — предоставление доступа к функционалу Сервиса, включая платные тарифы (при наличии).

1.2. Наименование Сервиса на русском языке — «Сигнара», используется наравне с международным наименованием «Signara» в соответствии с ч. 11 ст. 5 Федерального закона № 38-ФЗ «О рекламе» и ст. 3 Федерального закона № 53-ФЗ «О государственном языке РФ».

1.3. Возрастное ограничение: Сервис предназначен для лиц, достигших 18 лет (маркировка «18+»). Регистрируясь, Пользователь подтверждает достижение указанного возраста.

2. Предмет оферты

2.1. Исполнитель предоставляет Пользователю доступ к функционалу Сервиса на условиях простой (неисключительной) лицензии, а Пользователь обязуется соблюдать условия настоящей Оферты и, при использовании платных функций, — своевременно их оплачивать.

2.2. Часть функций Сервиса предоставляется бесплатно, часть — на платной основе согласно действующим тарифам, опубликованным на сайте Сервиса.

3. Порядок заключения договора

3.1. Договор считается заключённым с момента совершения Пользователем действий, свидетельствующих об акцепте настоящей Оферты: регистрация на сайте, регистрация через Telegram-бот, либо нажатие кнопки подтверждения согласия при первом использовании бота.

3.2. Акцепт Оферты означает также согласие Пользователя с Политикой конфиденциальности (/legal/privacy), Согласием на обработку персональных данных (/legal/consent), Отказом от ответственности (/legal/disclaimer) и Правилами реферальной программы (/legal/referral), размещёнными на сайте и являющимися неотъемлемой частью настоящего договора.

4. Права и обязанности сторон

4.1. Исполнитель обязуется:

— предоставить доступ к функционалу Сервиса согласно выбранному тарифу;

— обеспечивать техническую работоспособность Сервиса, за исключением периодов технического обслуживания;

— информировать Пользователя об изменениях условий Оферты.

4.2. Исполнитель вправе:

— в одностороннем порядке изменять условия Оферты, тарифы, функционал Сервиса с уведомлением Пользователей путём публикации на сайте;

— приостановить или прекратить доступ Пользователя к Сервису в случае нарушения им условий настоящей Оферты;

— привлекать третьих лиц (субподрядчиков, технологических партнёров, платёжных систем) для исполнения обязательств по настоящему договору.

4.3. Пользователь обязуется:

— предоставлять достоверные данные при регистрации;

— не использовать Сервис в противоправных целях;

— не осуществлять массовое копирование, перепродажу или иное коммерческое использование трактовок и материалов Сервиса без письменного согласия Исполнителя;

— своевременно оплачивать платные функции Сервиса.

4.4. Пользователь вправе:

— использовать функционал Сервиса в соответствии с выбранным тарифом;

— обратиться за удалением своего аккаунта и связанных с ним персональных данных в любой момент (см. п. 8 настоящей Оферты);

— участвовать в реферальной/бонусной программе Сервиса на условиях отдельного документа «Правила реферальной программы» (/legal/referral).

5. Стоимость услуг и порядок оплаты

5.1. Стоимость платных тарифов указана на сайте Сервиса и может быть изменена Исполнителем в одностороннем порядке с уведомлением Пользователей не менее чем за 7 дней до вступления изменений в силу для уже оплаченных подписок.

5.2. Оплата осуществляется через платёжную систему ЮKassa (ЮMoney) либо иные способы, указанные на сайте Сервиса.

5.3. Услуга считается оказанной надлежащим образом с момента предоставления доступа к оплаченному функционалу.

5.4. Возврат денежных средств осуществляется в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей» в случаях: технической невозможности предоставления оплаченной услуги по вине Исполнителя; иных случаях, предусмотренных законодательством РФ. Заявление на возврат направляется на email support@signara.ru, рассматривается в течение 10 дней.

6. Реферальная/бонусная программа

6.1. Сервис предоставляет Пользователям возможность участия в реферальной/бонусной программе, условия которой регулируются отдельным документом «Правила реферальной программы Сигнара», размещённым по адресу https://signara.ru/legal/referral и являющимся неотъемлемой частью настоящей Оферты.

6.2. Бонусы, начисленные в рамках реферальной программы, не подлежат обмену на денежные средства, если иное прямо не указано в Правилах реферальной программы.

7. Интеллектуальная собственность

7.1. Исключительные права на дизайн, программный код, тексты интерфейса, логотип, название «Сигнара» (Signara) и структуру Сервиса принадлежат Исполнителю.

7.2. Персонализированные трактовки и иные материалы, сгенерированные с использованием технологий искусственного интеллекта по запросу конкретного Пользователя, предоставляются Пользователю исключительно для личного некоммерческого использования.

7.3. Пользователь не вправе перепродавать, публиковать в коммерческих целях, распространять массово или выдавать за собственный продукт полученные от Сервиса трактовки без предварительного письменного согласия Исполнителя.

8. Удаление аккаунта

8.1. Пользователь вправе в любой момент удалить свой аккаунт и связанные с ним персональные данные следующими способами:

— через настройки Личного кабинета на сайте (раздел «Настройки» → «Удалить аккаунт»);

— в Telegram Mini App — в разделе «Настройки» → «Удалить аккаунт»;

— направив запрос на email support@signara.ru.

8.2. Удаление аккаунта означает прекращение действия настоящего договора, за исключением обязательств, возникших до момента удаления (например, обязательств по уже оплаченным услугам).

9. Отказ от ответственности

9.1. Условия ограничения ответственности Исполнителя определены в отдельном документе «Отказ от ответственности», размещённом по адресу https://signara.ru/legal/disclaimer и являющемся неотъемлемой частью настоящей Оферты.

10. Обработка персональных данных

10.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности (/legal/privacy) и Согласием на обработку персональных данных (/legal/consent), размещёнными на сайте Сервиса.

11. Рекламные рассылки и уведомления

11.1. Исполнитель вправе направлять Пользователю транзакционные уведомления, связанные с использованием Сервиса (подтверждение оплаты, технические уведомления, изменения условий Оферты), без дополнительного согласия Пользователя.

11.2. Направление Пользователю рекламных и информационных сообщений (новости Сервиса, специальные предложения, акции) осуществляется только при наличии отдельного согласия Пользователя, полученного при регистрации либо позднее в настройках Личного кабинета. Пользователь вправе отозвать такое согласие в любой момент.

12. Ответственность сторон

12.1. Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ.

12.2. Исполнитель не несёт ответственности за перебои в работе Сервиса, вызванные действиями третьих лиц (хостинг-провайдеров, платёжных систем, AI-провайдеров, мессенджера Telegram), а также обстоятельствами непреодолимой силы.

13. Срок действия и изменение оферты

13.1. Оферта действует бессрочно с момента размещения на сайте.

13.2. Исполнитель вправе вносить изменения в Оферту в одностороннем порядке. Актуальная версия всегда доступна на сайте по адресу https://signara.ru/legal/offer.

14. Применимое право и порядок разрешения споров

14.1. Все споры разрешаются в соответствии с законодательством РФ. Досудебный (претензионный) порядок обязателен, срок ответа на претензию — 30 дней.

14.2. При недостижении согласия спор передаётся в суд по месту нахождения Исполнителя либо в ином порядке, установленном законодательством РФ.

15. Реквизиты исполнителя

ФИО: Гизатуллина О. Ф.

Статус: плательщик налога на профессиональный доход

ИНН: 026002852702

Email: support@signara.ru

Адрес для корреспонденции: по электронной почте (см. Email выше)